Come accedo al mio account personale del Fedeltà Club?

In cima a questa pagina :Se ha già effettuato un ordine, clicchi su "Accedi" e inserisca l'email associata al Suo account Beau Domaine. Le verrà inviato un codice via email; lo inserisca semplicemente per accedere al Suo account.Se non ha ancora un account, clicchi su "Crea un account", inserisca il Suo indirizzo email e riceverà un codice per finalizzare la configurazione del Suo account.

Come posso riscattare i miei punti?

Acceda al Suo account tramite la pagina del Club Fedeltà, verifichi il saldo punti, poi si rechi nella sezione "Riscatta i tuoi punti per ottenere premi" e clicchi su "Riscatta" se dispone del numero di punti richiesto.

Perché non posso utilizzare più codici promozionali in un singolo ordine?

Per ragioni tecniche, è possibile applicare un solo codice promozionale per ordine. Ciò include gli sconti ottenuti tramite punti Fedeltà. Di conseguenza, è possibile riscattare una sola ricompensa per transazione.

Desidero utilizzare tutti i miei punti rimanenti. Può farlo per me?

I punti devono essere riscattati direttamente tramite il Suo account personale. In caso di problemi, La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@beau-domaine.com o tramite WhatsApp al +33 7 57 81 85 12.

Esistono restrizioni d'uso per i premi?

Sì. Tutti gli ordini sono soggetti a un periodo di validazione di 90 giorni dopo lo sblocco del premio. È possibile ordinare un solo premio alla volta e le spese di spedizione si applicano a qualsiasi ordine inferiore a $59 o £59.

Posso combinare più premi in un unico ordine?

No, è possibile utilizzare solo un premio per ordine, ad eccezione del premio "Spedizione Gratuita", che può essere combinato con un altro. Sarà necessario copiare il codice associato al premio spedizione e incollarlo nel campo del codice promozionale nel carrello.È possibile effettuare più ordini separati per utilizzare altri premi, e faremo in modo che vengano spediti insieme in un'unica consegna.

Dove posso consultare le regole per l'utilizzo dei premi e dei punti?

Può trovare tutti i termini e le condizioni nella pagina del Programma Fedeltà alla voce FAQ o Termini & Condizioni sul sito web di Beau Domaine.

Come posso sapere quando scadono i miei punti?

I Suoi punti scadranno dopo 12 mesi di inattività (nessun acquisto, riscatto di punti o missioni completate).Vengono inviati anche email di promemoria prima della scadenza se è iscritto alla newsletter di Beau Domaine.

Cosa succede se i miei punti scadono prima che riesca a effettuare un ordine?

Purtroppo, i punti scaduti non possono essere riattivati. Le consigliamo di tenere d'occhio la data di scadenza e di pianificare in anticipo il riscatto dei premi.